데이터 업로드

• 1데이터 접수 방식 : 홈페이지 내에서 자체 서버에 PDF 파일로 업로드 가능합니다. (주문/결제 시 또는 결제 후 마이페이지에서 업로드)
• 2데이터 작업 대상 : 결제 완료된 데이터에 한합니다.
• 3데이터 수정/교체 : 당사는 고객으로부터 접수한 데이터를 원칙적으로 수정하지 않습니다.
  • 디자인용 데이터에 수정이 있을 경우는 언제든지 업로드 가능하나, 디자인 확정 후에는 수정이 불가합니다.
  • 인쇄용 데이터 교정 시 오류가 발견된 경우는 재업로드 가능하나, 생산이 시작된 후에는 대체 및 수정이 불가합니다.
• 4홈페이지 내 유의사항을 반드시 준수해야 하며, 유의사항을 미준수하여 발생한 인쇄 사고는 당사에서 책임지지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제

• 1결제 완료 후 인쇄 제품이 배송된 데이터는 배송일로부터 30일간 보관 후 삭제됩니다.
• 2미결제된 데이터는 고객이 당사 서버에 업로드 시점으로부터 48시간 후 삭제됩니다.

데이터 승인

• 1고객이 제공한 데이터는 인쇄 오류를 방지하기 위하여 고객에 의한 인쇄용 데이터 교정 단계를 선택적으로 두고 있습니다. 고객님께서 최종 승인하셔야 인쇄 제작이 진행됩니다.
  단, 디지털인쇄는 데이터 교정이 불가합니다.
• 2당사에서 제공한 교정용 데이터에 오류가 있는 경우 이를 고객이 검수하지 못하여 발생한 인쇄 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.

인쇄

• 1컬러모드는 반드시 CMYK모드로 작업하셔야 합니다.
• 2별색, RGB로 작업하시면 인쇄판 출력에서 강제분판 되므로 고객이 원하시는 색상과 다른 인쇄 색상으로 인쇄될 수 있습니다.
• 3같은 데이터라도 인쇄할 때마다 5~10%의 색상 차이가 발생할 수 있으니 유의하여 작업하시기 바랍니다.
• 4텍스트 색상이 먹색일 경우 K 100% 사용을 권장하며 CMYK 색상을 섞어 사용하시면 인쇄 핀트가 맞지 않을 수 있습니다.
• 5텍스트의 녹아웃 및 오버프린트 지정 오류에 의한 문제 발생 시 당사에서 책임지지 않습니다.
• 6인쇄감리는 고객이 선택적으로 결정할 수 있으나, 감리진행에 따라 제품 출고 일정이 조정될 수 있습니다.
• 7진한 이미지 및 베다의 인쇄물은 뒷묻음이 발생할 수 있습니다.
• 8인쇄 품질의 색상 농도는 고객이 제공한 데이터에 의한 표준 값으로 인쇄됩니다.
• 9고객이 제공하는 색상 견본(디지털교정지 및 컬러프린트지)은 인쇄물과 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
• 10용지 신축이 발생할 경우 인쇄 핀트가 맞지 않을 수 있습니다.
• 11종이 재질에 따라 같은 데이터라도 색상이 다를 수 있습니다.
• 12인쇄 제품 제작 공정상 발생하는 오차는 아래와 같으며, 이로 인한 재작업 및 재인쇄는 불가능합니다.
  • 재단 오차 : 1~2mm
  • 인쇄농도 오차 : 5~10%
  • 후가공 (박, 형압, 에폭시, 톰슨 등) 오차 : 1~3mm

생산 프로세스

생산 프로세스 제판과 인쇄로 구분

구분	주공정	작업내역	비고
제판 (Prepress)	CTP 시스템	데이터 작업 공정	-
	CTP 출력	PS판 출력 공정	기계작업 (데이터 입고 時)
	Analog	Film제작, 첩입, 소부 공정	수작업 (반사원고 또는 필름입고 時)
인쇄 (Press)	매엽	소부수 및 부속물의 인쇄	Sheet Type 급지, 자연 건조
	윤전	대량 부수의 인쇄 (RPM±600회전)	Roll Type 급지, 접지 공정 포함
	시험지	제판, 인쇄, 포장 작업 일체	보안작업
제본 (Postpress)	무선철	성책 공정, 핫멜트 사용	교과서 등 일반 책자
	중철	성책 공정, 철심으로 고정	주간지, 시정소식지 등
	재단/접지/낙정	무선, 중철 등의 사전 준비 작업	-
물류	입/출고	교과서 공급관리, 수주물 거래처 납품	-

배송

• 1배송은 원칙적으로 택배 배송 기준을 원칙으로 합니다.
• 2택배 발송 후 일어나는 일의 모든 책임은 택배사 귀속사유로 당사에서 책임지지 않습니다.
• 3제품 특성 및 제본 방식, 생산 일정 그리고 용지 수급에 따라서 제품 생산이 여러 곳에서 진행될 수 있기 때문에 방문수령을 원하시는
  고객님께서는 사전에 고객센터를 통해 상품 제작 및 출고 위치를 별도 문의해 주시기 바랍니다.
  • 메인 공장은 세종시이며, 그 외 지역은 경기도 파주시 , 경기도 일산, 서울시 문래동, 서울시 필동, 서울시 잠원동 등 입니다.

방문수령 안내

• 옵셋 무선 책자

  • 세종시 연동면 내판리 미래엔 세종 공장(메인)
  • 경기도 파주시 문발동 미래엔 협력사
  • 서울시 서초구 잠원동 미래엔 본사
    • 무습수 인쇄 및 FSC를 선택한 공정은 세종공장에서만 수령 가능합니다.
    • 서울 잠원동 본사 수령은 사정에 따라 불가하오니 사전 확인 부탁드립니다.

• 옵셋 중철 책자
  및 낱장형

  • 세종시 연동면 내판리 미래엔 세종 공장(메인)
  • 경기도 고양시 장항동 미래엔 협력사
  • 서울시 서초구 잠원동 미래엔 본사
    • 무습수 인쇄 및 FSC를 선택한 공정은 세종공장에서만 수령 가능합니다.
    • 서울 잠원동 본사 수령은 사정에 따라 불가하오니 사전 확인 부탁드립니다.

• 옵셋 트윈링
  원링 책자 및
  캘린더

  • 세종시 연동면 내판리 미래엔 세종 공장(메인)
  • 경기도 파주시 광탄면 미래엔 협력사
  • 서울시 구로구 구로동 미래엔 협력사

• 통장

  • 세종시 연동면 내판리 미래엔 세종 공장(메인)

• 디지털 인쇄

  • 세종시 연동면 내판리 미래엔 세종 공장(메인)
  • 서울시 중구 필동 미래엔 협력사
  • 서울시 서초구 잠원동 미래엔 본사
    • 서울 잠원동 본사 수령은 사정에 따라 불가하오니 사전 확인 부탁드립니다.

가격 및 결제

• 1모든 작업은 선입금 되어야 하며, 입금되지 않은 경우 인쇄가 진행되지 않습니다.
• 2인쇄 제품의 견적 및 결제 시 부가가치세가 포함된 금액이 표시됩니다.
• 3원자재 등 단가 변동에 따른 견적금액의 변경은 1주간 공지한 후 적용하는 것을 원칙으로 하나, 부득이한 경우 사전 고지 없이 견적금액이 변동될 수 있습니다.
• 4견적서의 유효기간은 당일이며, 유효기간이 지난 장바구니에 보관 중인 견적서의 금액은 단가 변경 시 견적금액이 변경될 수 있습니다.
• 5용지비용 기타 원가 상승으로 추가 비용이 발생할 수 있는 경우는 아래와 같습니다.
  • 완성품 견본 제공 시 견적금액 제작 사양이 동일하지 않는 경우
  • 인쇄물의 품질 저하를 방지하기 위하여 추가 공정이 발생 할 경우
  • 디자인 특성상 베다(풀 이미지) 및 고급용지 사용으로 제작이 어렵고 복잡한 경우
• 6주문 및 결제 중복으로 인쇄 제품의 중복 진행은 당사에서 책임지지 않습니다.

주문취소 및 환불

• 1고객이 결제 완료한 인쇄 제품에 대하여 생산이 시작되기 전 까지는 취소 가능하며, 이후 작업이 진행된 인쇄 제품의 주문취소는 불가합니다.
• 2묶음주문 시에도 각각의 주문 건에 대해 개별 주문취소는 가능하며, 이 경우는 결제 하신 금액에 대해 부분환불 진행됩니다.

본 이용안내는 데이터 작업 시 또는 공정상 발생 가능한 오차, 배송 및 기타 유의사항 등을 안내하기 위한 가이드입니다.
반드시 숙지하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.